Questions fréquentes
Quand planifier un food tour avec Honoré ?
Tout au long de l'année, nous vous proposons des visites guidées de dégustation dans le respect des saisons et des temps forts de la pâtisserie : galettes en janvier, chocolat à Pâques, fruits rouges au printemps... Il y en a pour tous les goûts, toute l'année !
Comment réserver mon food tour ?
Choisissez le thème qui vous plaît dans notre catalogue ou laissez-vous guider à travers nos questions. Ensuite, sélectionnez les nombres d'adultes et d'enfants participant puis la date à laquelle vous souhaitez découvrir nos pépites sucrées !
Que comprend ma réservation ?
Votre réservation comprend 2 ou 3 pâtisseries individuelles selon le thème choisi ainsi que le guidage via l'application d'un point à l'autre, assorti d'énormément d'informations et anecdotes sur les boutiques et le quartier visité.
Comment se déroule le suivi de mon parcours ?
C'est très simple, vous n'avez qu'à vous laissez guider par l'application. Cliquez en premier lieu sur le bouton "démarrer mon parcours" depuis votre compte/mes commandes ou bien en suivant le lien dans l'email de confirmation. Vous accéderez à la première adresse et une carte vous indiquera le chemin à emprunter d'une étape à l'autre. Une fois arrivés dans une étape, vous retrouverez des explications à lire, à écouter ou à regarder, sur la boutique, son histoire, pourquoi je l'ai sélectionnée pour vous... et sur la pâtisserie proposée ! Et très important : comment la déguster pour en tirer un maximum de plaisir bien sûr !
Enfin, tout au long du chemin, vous pourrez voir sur la carte des points d'intérêts culturels, insolites ou encore des recommandations d'autres commerces. Libre à vous d'y aller en suivant le rythme que vous préférez pour cette balade gourmande :-)
Combien de temps dure une visite ?
En moyenne une balade dure 2h et vous disposez d'un créneau d'en moyenne 6 heures à la date choisie pour démarrer votre parcours. Par exemple : le parcours du vendredi sur le thème du chocolat à Montmartre peut être démarré entre 9h et 16h. Attention, 2 heures après l'horaire du dernier départ, vos pâtisseries ne seront plus disponibles. Mais pas de panique, toutes ces informations seront rappelées dans votre email de confirmation. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez vos spams, puis contactez nous par email : marion@honorevousguide.fr
Dans quelle langue vais-je être guidé ?
Aujourd'hui, nos parcours sont en français et en anglais.
Que se passe-t-il une fois que j'ai réservé ?
Vous recevrez un email contenant toutes les informations nécessaires pour votre parcours de dégustation : créneau horaire de départ, lieu de départ, rappel du thème et de votre commande. Le jour de votre parcours, tous les détails nécessaires seront accessibles depuis votre compte ou en suivant le lien transmis dans l'email.
J'ai un imprévu...
La date et le thème de votre parcours sont modifiables jusqu'à 2 jours avant la date initialement choisie. Au-delà, vos pâtisseries ayant déjà été commandées auprès de nos partenaires, il ne sera plus possible de les modifier. Si vous souhaitez donc modifier votre date ou le thème, merci de nous contacter par email marion@honorevousguide.fr
Est-ce que les places sont limitées par parcours ?
Nous travaillons avec des entreprises à taille humaine et afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, les parcours sont limités pour le moment à 25 personnes par jour. De plus, les participants disposent d'une large plage horaire de démarrage, ce qui évite les embouteillages !
Quel est le temps de marche ?
Selon le parcours choisi, vous aurez de 30 minutes à 1 heure de marche. Certains parcours plus longs sont faisables en transport en commun ou à vélo (voire en voiture pour les plus patients à Paris !). Vous avez le choix de la difficulté du parcours au moment de sa sélection.
Est-ce que le départ et l'arrivée du parcours sont au même endroit ?
En général non, nous vous proposons de découvrir un quartier en le traversant. L'adresse de votre point de départ vous est donnée dès validation de votre commande et la suite le jour J.
Est-il possible de réaliser un parcours avec des enfants ?
Bien sûr, les gourmands en herbe sont les bienvenus ! Nous proposons même un tarif réduit de 19€ au lieu de 39€ pour les enfants participant aux dégustations de 5 ans à 11 ans inclus. Les boutiques leur proposeront des pâtisseries spécialement choisies pour eux.
Puis-je participer à un parcours malgré mon allergie à un aliment ?
Oui ! Lors de la réservation de votre parcours, vous pouvez spécifier vos intolérances alimentaires pour ne pas avoir de mauvaise surprise le jour de votre parcours.
Est-il possible de réserver une visite privée ?
Chez Honoré, nous proposons depuis plus de 2 ans des visites guidées pour les particuliers et les entreprises et nous nous adaptons à vos demandes. Contactez-nous par email marion@honorevousguide.fr pour concevoir votre évènement de groupe sur mesure !